Politique de confidentialité

La présente politique explique comment MCPA OFFICE traite les données personnelles collectées sur ce site, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

MCPA OFFICE, Angle Bd Abdelmoumen & rue Soumaya, Résidence Shehrazade 3, Étage N°4, Bureau N°20, Palmiers – Casablanca, Maroc. Contact : contact@mcpa-office.com.

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, par le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp :

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise (facultatif), service concerné et contenu de votre message.
  • Finalité : répondre à votre demande d’information ou de consultation et assurer le suivi de nos échanges.
  • Aucune donnée n’est utilisée pour de la prospection commerciale sans votre accord préalable.

Les messages envoyés par le formulaire sont enregistrés dans la base de données du site, puis transmis par e-mail au cabinet.

Base du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, que vous exprimez en envoyant le formulaire après avoir pris connaissance de cette politique, ainsi que sur la nécessité de répondre à votre demande avant la conclusion éventuelle d’un contrat de service.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs du cabinet chargés de traiter votre demande. Elles peuvent être traitées techniquement par l’hébergeur du site et par le fournisseur du service de messagerie électronique, qui agissent pour notre compte. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au plus tard trois ans après le dernier échange, sauf si vous devenez client : les documents comptables et fiscaux sont alors conservés selon les durées légales applicables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, ainsi que d’un droit de suppression dans les conditions prévues par la loi. Pour les exercer, écrivez à contact@mcpa-office.com en précisant votre demande et en joignant une pièce justificative de votre identité. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

Cookies et contenus externes

Le site n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : mémorisation de votre choix de confidentialité (6 mois) et de la langue choisie (12 mois). Aucun outil de mesure d’audience ni de publicité n’est installé.

La carte de la page Contact est fournie par OpenStreetMap. Elle n’est chargée qu’après votre accord (clic sur « Afficher la carte » ou acceptation des contenus externes). Votre adresse IP est alors transmise à ce service, dont les serveurs peuvent se situer hors du Maroc. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Les liens WhatsApp ouvrent une conversation sur ce service seulement si vous cliquez dessus.

Transferts hors du Maroc

Les données ne sont transférées hors du Maroc que dans la mesure où l’hébergeur du site ou le fournisseur de messagerie dispose de serveurs à l’étranger, et dans le respect de la loi n° 09-08.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), des formulaires protégés contre les abus et un accès restreint à l’administration. Aucune mesure ne garantit toutefois une sécurité absolue.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, notamment avec la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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